Adatvédelmi Szabályzat

Ez az adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan kezeli a Trendelő (képviseli: Busi Adriána, székhely: Túrkeve, Madarász utca 6. 3/9., adószám: 58693524-1-36) az ügyfelek személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, különös tekintettel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletére (GDPR).

1.Az adatkezelő adatai

Név: Busi Adriána

Székhely: Túrkeve, Madarász utca 6. 3/9.

Adószám: 58693524-1-36

E-mail: info@trendelo.hu

2.A kezelt adatok köre

A Trendelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

•Kapcsolati űrlap adatai:

•Név

•E-mail-cím

•Telefonszám

•Kiválasztott szolgáltatás (smink, sminkoktatás, stílustanácsadás)

•Üzenet tartalma

•Időpontfoglalási adatok:

•Név

•E-mail-cím

•Telefonszám

•Foglalt szolgáltatás (kozmetikai kezelések)

•Dátum és időpont

•Számlázási adatok: név, cím, adószám (ha szükséges).

•Technikai adatok: IP-cím, böngészési adatok (cookie-k).

3.Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése az alábbi célokra történik:

•Kapcsolati űrlapokon érkező jelentkezések feldolgozása (sminkelés, sminkoktatás, stílustanácsadás).

•Időpontfoglalások kezelése (kozmetikai szolgáltatások).

•Kapcsolattartás az ügyfelekkel a szolgáltatások biztosítása érdekében.

•Számlázás és pénzügyi kötelezettségek teljesítése.

•Marketingtevékenységek, hírlevelek küldése az ügyfél hozzájárulásával.

4.Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjai:

•Szerződés teljesítése: a szolgáltatások foglalásának és biztosításának érdekében.

•Hozzájárulás: hírlevelek küldése és marketingtevékenységek.

•Jogszabályi kötelezettség: számlázási adatok megőrzése.

5.Adattárolás időtartama

A személyes adatokat az alábbi ideig őrizzük meg:

•Kapcsolati űrlapon keresztül érkezett jelentkezések: 1 év.

•Időpontfoglalási adatok: a szolgáltatás teljesítéséig plusz 1 évig.

•Számlázási adatok: 8 évig a számviteli törvény előírásai szerint.

•Marketingadatok: az ügyfél hozzájárulásának visszavonásáig.

6.Adatbiztonság

A Trendelő biztosítja a személyes adatok védelmét:

•SSL titkosítást használunk az online kommunikáció során.

•A személyes adatokhoz való hozzáférés szigorúan korlátozott.

•A foglalási rendszer védett és jelszóval ellátott.

7.Az ügyfelek jogai

Az ügyfelek az alábbi jogokat gyakorolhatják:

•Tájékoztatás kérése az adatkezelés részleteiről.

•Az adatok helyesbítése, törlése vagy korlátozása.

•Tiltakozás az adatkezelés ellen.

•Adathordozhatósághoz való jog.

•Panasztétel a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

8.Harmadik feleknek történő adattovábbítás

Az ügyfelek adatait kizárólag az alábbi harmadik felekkel osztjuk meg:

•Könyvelési szolgáltatók (számlázási adatok feldolgozása).

•Foglalási rendszer szolgáltatók (pl. Amelia vagy más választott naptár plugin).

9.Cookie-kezelés

A weboldal cookie-kat használ az oldal működésének biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében. Az ügyfelek a cookie-beállításokat bármikor módosíthatják a böngészőjükben.

10.Kapcsolatfelvétel

Bármilyen kérdés, kérés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségek állnak rendelkezésre:

E-mail: info@trendelo.hu

Ez az adatvédelmi szabályzat a közzététel napján lép hatályba, és bármikor módosítható a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.